近日,《经济学人》杂志在其最新文章中提到了这一观点——智能手机等现代化电子设备的维修难度越来越大,数字时代的物品所有权已发生变化,消费者很难像从前那样掌握主动权,售后维修服务的昂贵和缺失成为消费者购买行为中的一大困扰。此文一出,令不少经历过糟心售后的消费者“心有戚戚”。
针对这一亟待解决的问题,2017年,三星为其手机业务隆重推出了“三星专属管家服务”,用户在购买三星高端旗舰Galaxy S8及Note8系列后,即可免费领取“三星专属管家服务”,服务包括6个月优惠换屏服务、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线、绿色通道服务、其他第三方优惠等诸多贴心内容,此外,若干与旅行相关的VIP服务,使得用户可在全国30个机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅等服务等VIP权益,在旅途中享受更加舒适与便捷的出行,让手机也获得“星级特权”。
高端市场用户的售后需求得到了满足,中端市场的服务空缺依然“无处安放”。针对全新发布的三星中端旗舰Galaxy C8,三星专属管家也并未忽视用户最重要的需求,首次将C系列纳入专属管家服务范畴,针对手机部件中耗损最为严重的屏幕推出特别保护条款。
作为三星专为年轻消费者打造的诚意之作,Galaxy C系最大的亮点就是美颜无敌的智能双摄以及领先的Super AMOLED屏,还原真实鲜明的超清画面,带来沉浸式畅游体验,是游戏党和追剧党们爱不释手的心水好物。三星专属管家将为Galaxy C8最为“物尽其用”的屏幕提供为期6个月的优惠换屏服务,仅需100元即可更换全新大屏。不怕手滑,不怕水逆,安心屏保让你无所畏惧!
娱乐至上的年轻体验和有口皆碑的专属服务,才是新一代中端旗舰该有的模样!无论是枫叶金、蔷薇粉还是墨玉黑,快去挑选一款你最爱的Galaxy C8,即刻申请三星专属管家服务吧!